ICTI玩具业责任规范（IETP) – 以可持续方式对工人、孩子、家长和消费者产生正面影响

公司概述

ICTI玩具业责任规范（IETP）于2004年由国际玩具工业理事会（ICTI)成立，是一个推动责任采购的专业项目，负责监管 ICTI 商业行为守则的执行和认证情况。

ICTI是一个采用会员制的非牟利组织，面向全球玩具、游戏和青少年娱乐行业。ICTI及其成员协会致力于宣传在所有年龄段的游戏价值；提高支持工厂工人权益和福祉的标准；推广玩具安全标准；减少或消除贸易壁垒；以及推进整个行业的社会责任。IETP作为一个独立的组织运作，通过其认证项目和评估，以维护ICTI的价值观和目标。

IETP以其稳健的供应商（工厂）认证、线上的社会影响力评估和环境影响评估项目、覆盖广泛的能力建设项目，以及可扩展的工人福祉项目而闻名。IETP致力支持企业衡量并实现其环境、社会和公司治理（ESG)目标，降低劳动风险，为制造业工人建设安全和符合社会责任的工作场所。

IETP最初是针对全球玩具行业的需求而设计，通过多年发展而获更多的不同行业所选用，目前IETP的所有项目适用于任何以生产为基础的行业。

图片由IETP提供

社会问题

中国的“留守儿童”是指其父母因迁移到国内大城市工作，无法与他们一起生活的孩子。据了解，目前国内约有3,100万名孩子与父母分离。

留守儿童在家里难以获得情绪和学业的支援，从而会影响他们的身心发展。父母亦因在照护孩子的问题上经常感到担忧，受到负面影响。父母和孩子的分离可能会削弱亲子关系，进而在许多方面或会对社会产生负面影响，包括增加反社会行为。

企业面临的痛点

IETP的独立研究发现，缺乏儿童照护服务是工人离职的主要原因之一。国内的劳动力短缺问题日益严重，意味着留住工人至关重要，但由于日间儿童照护服务中心的成本约为每月1,500至2,000元人民币，深圳和东莞的最低工资分别约每月2,360元和1,900元人民币，许多工人因无法承担日间儿童照护服务中心的费用而选择离职照护孩子。

企业需要扩大和装备劳动力团队，但工人流失直接影响工厂的生产力和质量，因为培训新工人的初期只能输出较低的生产力。

对于品牌来说，市场的期望和自身对企业社会责任（CSR）日益增加的承诺，促使他们向其供应商的工厂投资，让其参与IETP的能力建设和工人福祉项目。

买方和工厂将儿童权益纳入其ESG和/或社会影响投资策略，推动他们实践CSR的承诺，也实现了多项联合国可持续发展目标，尤其是可持续发展目标3、4、5、10和17。

图片由IETP提供

共享价值策略

2016年，IETP创建了家庭友好空间（又称FFS或快乐暑假）项目，以支持国内的 “留守儿童”。FFS项目旨在通过在工厂或本地社区创建安全和完善的儿童照护设施，让孩子在父母工作时学习和玩耍，并无需担心儿童照护的费用，从而在暑假期间支持在职父母的儿童照护需求。

从2016年在2家工厂进行小型FFS试点项目开始，该项目已于2022年扩展至国内6个省份的42家工厂，为超过4,000名孩子提供儿童照护服务，并为4,500名在职父母提供支持。事实证明，FFS是可持续的项目，虽然近年受新冠肺炎疫情影响，但是有66%的工厂在第一年推行FFS项目后，仍然继续运营儿童照护设施。

FFS是IETP提供的工人福祉项目之一，另外IETP还设有课后中心、流动父母工人培训、性别平等项目和工人关爱热线，为工厂提供项目策划、培训、参观和最佳实践分享，各项目已远远超出一般社会责任审核的范围。IETP通过提供一系列项目和支持，帮助工厂发展和成长。

图片由IETP提供

为使工人福祉项目更进一步，IETP一直与联合国儿童基金会合作，开发家庭友好工厂（FFF）项目。该项目将帮助工厂创造支持在职父母及照护者的友好工作环境和文化，同时产生可衡量的商业效益。2021年期间，该项目在4家工厂进行了试点。 在试点项目成功后，IETP于2023年宣布，目标是在2025年底或之前，通过该项目帮助30,000名孩子。

家庭友好工厂是指工厂已考虑其工人的需求，并让工人加入一起项目恰当的应对措施来回应这些需求。那些应对措施可包括通过推行FFS项目来提供儿童照护服务；发展新政策让父母员工受益，如提供灵活的工作安排、增加产假；或者利用培训方式，协助父母员工建立他们的技能。凭借着IETP的专家支持，每家家庭友好工厂及其工人将制定他们独有的家庭友好项目。

现有试点工厂的家庭友好政策包括：

• 建立母乳喂养室
• 提供弹性工作时数
• 安排弹性陪产假（现行法律规定连续休假15天，并非根据需要累计休假15天）
• 提供0-3岁婴幼儿照护空间

对社会产生的正面影响

97%的工人表示，因为有FFS，

他们工作更有效率

对于工人及其子女而言，FFS项目可以改善亲子关系，并支持其子女的发展需求。在职父母不需要担心他们的孩子如何度过暑假，也能更容易地集中专注在工作上，因为他们知道孩子将得到充分的照护。该项目有助提高员工满意度并降低员工流动率，许多工人表示他们希望继续在家庭友好工厂工作。

2022年参与FFS项目工人的反馈显示：

• 91%的工人表示，他们打算继续在工厂工作两年以上
• 97%的工人表示，FFS为他们的孩子提供了一个安全的空间
• 95%的工人表示，孩子在参加FFS后变得更加自信
• 96%的工人表示，孩子在参与FFS后变得更善于表达自己
• 97%的工人表示，由于能将孩子安排在FFS，他们可以更放心地工作
• 97%的工人表示，因为有FFS，他们工作更有效率
• 99%的工人表示，拥有FFS的工厂对他们更有吸引力
• 97%的工人表示，FFS改善了他们对雇主的看法
• 75%的工人表示，他们与孩子的关系变得更亲密

对企业产生的正面影响

95%的经理表示，在建立FFS之后，工厂与客户之间的关系有所改善

对于参与项目的工厂而言，FFS项目产生了可衡量的影响，并有效解决劳动力短缺的问题和提高员工敬业度。此外，稳定的工厂工作团队可以提高产品质量，并具更高能力去满足客户的产品交付和装运期限。

2022年FFS项目产生的商业影响包括：

• 90%的经理同意FFS提高了工人留存率
• 80%的经理表示参与FFS后，工人满意度有所提高
• 90%的经理表示，由于举办了FFS，吸引了更多工人加入工厂工作
• 95%的项目经理表示，在建立FFS之后，工人的行为规范合规性有所提高
• 90%的经理表示，他们将继续运营FFS项目
• 95%的经理表示，在建立FFS之后，工厂与客户之间的关系有所改善

2023年对一些工厂来说是充满挑战的一年，全球持续价格通胀，特别是消费市场的价格通胀，导致消费者支出下降，因此令工厂订单减少。工厂还面临着原材料、天然气和电力成本大幅上涨的问题。尽管面对经营环境困难，许多工厂还是决定继续运营FFS项目，避免对员工流动率产生任何负面影响。

对于来自品牌、买方和工厂的行业领导者而言， ESG绩效是优先关注的重点。 这些领导者想要的不仅是基本的审核，有见及此，IETP积极帮助企业履行并保持他们的ESG承诺，比如FFF项目便帮助企业将利润和ESG目标结合为一体。

观看以了解有关家庭友好空间项目的更多信息。视频由 IETP 提供

ICTI玩具业责任规范的正面影响

鉴于IETP对其工人福祉项目、家庭友好工厂项目作出了承诺，使其宣传合规服务时，与其他组织的项目相比下提供独一无二的服务。

家庭友好工厂项目会在IETP买方和工厂会员的网站，以及他们的社交媒体上进行推广，从而传播IETP的信息及其产生的正面影响。

东莞金杯印刷有限公司是IETP长期的工厂会员，自2017年以来一直参与FFS项目，并发现参与FFS项目后的变化如下：

• 他们的员工对工作的投入度更高
• 在270个IETP审核清单问题上，他们的审核结果没有任何不符合项
• 工厂工人对工作充满热情，团队也非常敬业，这种团队精神有助于建立一种积极向上的企业文化。

未来展望

IETP的目标是将FFF项目规模化，通过创建100个家庭友好空间帮助30,000个孩子，同时支持50家工厂在2025年底或之前成为获正式认可的IETP家庭友好工厂。

这项目标将使FFF项目及家庭友好空间开放给世界各地，而越南和墨西哥将成为该项目下一批紧接开展的地方。

IETP邀请任何规模、类别的公司一起参与这项全球目标。

了解有关家庭友好空间及IETP